Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

design M.W GmbH
Gewerbepark Habach 29
5321 Koppl
Österreich
E-Mail: info@design-mw.at

Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine andere als unsere günstigste Standardlieferung) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Für die Rückzahlung fallen keine Entgelte an.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an design M.W GmbH, Gewerbepark Habach 29, 5321 Koppl, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren rechtzeitig absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahme für individuell angefertigte Waren

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das kann insbesondere individuell bestickte oder bedruckte Textilien mit Namen, Firmenlogos oder kundenspezifischen Motiven sowie entsprechend angefertigte Aufnäher betreffen. Eine bloße Bestellung von Standardware beim Lieferanten genügt für diesen Ausschluss nicht.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem FAGG gilt für Verbraucher, nicht für unternehmerische Bestellungen im Rahmen der Geschäftstätigkeit.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: design M.W GmbH, Gewerbepark Habach 29, 5321 Koppl, Österreich; info@design-mw.at.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.