FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

WIE GESTALTET SICH DER ABLAUF VON DER BESTELLUNG BIS ZUR LIEFERUNG?

1. Sie schicken uns Ihr Logo und Ihre Anforderungen (Stückzahlen, Größe der Stickerei, Positionierung auf Textilie, Textilien selbst vorhanden oder nicht) per Email zu.
   
2. Sie erhalten von uns innerhalb von maximal 48 Stunden während der Öffnungszeiten ein entsprechendes Angebot mit ditigaler Vorschau der Stickerei.
   
3. Wenn Ihnen die Vorschau entspricht, wird ein Muster gestickt. Sie werden nach Fertigstellung des Musters informiert und können sich dieses in unserem Schauraum ansehen. Das Muster kann auch per Post verschickt werden.
   
4. Änderungen an der Stickerei können nun noch vorgenommen werden. Sollten Sie keine Änderungen wünschen, gilt das Muster als verbindliches Qualitätsmuster für die weitere Produktion.
   
5. Nach Abnahme des Musters geht Ihr Auftrag in die Serienproduktion. Sie werden informiert, sobald die Textilien abholbereit sind. Auf Wunsch können die Textilien auch per Post an Sie versandt werden.
   
6. Mit der Übergabe erfolgt die Rechnungsstellung. Bitte beachten Sie das Zahlungsziel, um weiteren Aufwand zu vermeiden.
   
7. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Textilien!

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